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这需要好的产品和好的训练

从20世纪80年代初开始，美国医学开始了一场几乎没有医疗专业人士预见到的变革。这不是什么神奇的药物，也不是什么研究上的突破，也不是什么可怕的新疾病。简单地说，就是电脑。

电子健康记录(EHR)如今在美国医学界几乎无处不在。始于20世纪80年代的电子革命已经在21世纪初完成。例如，美国卫生系统药剂师协会的一项调查显示，发现2016年美国99%的医院使用电子病历，而2003年仅有31%。

但是，伴随着这些有前途的技术，也出现了一些令人清醒的现实:电子病历并不是包治百病的，许多实践对他们使用的任何系统都不满意。在任何给定的时间点，相当大比例的医院和门诊实践都在市场上使用新的电子病历系统。

一些人购买新的电子病历可能仅仅是出于成本考虑，或者重组与电子病历提供的功能或用户满意度关系不大。但宾夕法尼亚大学护理中心健康结果和政策研究(CHOPR)最近的一项研究发现医疗保健工作环境——而不是电子病历本身——可能与用户对电子病历满意度的变化有很大关系。

CHOPR的研究发表在《应用临床信息学》杂志上，收集了分布在四个州350多家医院的1.2万多名护士的数据。研究人员25%到33%的护士认为他们的电子病历要么干扰病人的护理，要么不能帮助他们有效地工作。

这些发现并不令人惊讶，而且与之前的许多研究一致，这些研究表明电子病历有利有弊。但该研究还发现，在认为工作环境恶劣的医院工作的近40%的护士对他们使用的电子病历不满意。相比之下，在工作环境被描述为更好的护士中，只有20%表达了对EHR的不满。

“工作环境在护士如何评估电子病历的可用性以及电子病历是否在提高护理质量和安全方面具有预期效果方面发挥着重要作用。”

-安·库特尼-李告诉健康数据管理公司，首席研究员

底线是什么?库特尼-李说，对于提供安全的患者护理，工作环境可能比使用的电子病历类型更重要。

这对我们eClinicalWorks来说很有意义。betway官方网站我们相信我们的EHR/PM解决方案在性能和安全性方面是行业领导者，但我们也明白，如果用户不理解它们，世界上最好的产品也不会有效。关键是医疗保健IT的成功同时拥有最好的电子病历，以及专家培训和增强的工作场所沟通。

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